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El giro de Microsoft

David Cuen David Cuen | 2012-10-10, 14:23

La empresa detr谩s de Windows est谩 cambiando su visi贸n y la forma en la que hace negocios. Con la pr贸xima llegada de su tableta Surface al mercado, la compa帽铆a se relacionar谩 a fondo con sus usuarios.

En una carta a accionistas de la empresa su director ejecutivo, Steve Ballmer, dijo: "Este es un cambio significativo que impactar谩 como manejamos la empresa, c贸mo desarrollamos nuevas experiencias y c贸mo llevamos al mercado productos tanto para usuarios como para empresas".

En la misiva Ballmer tambi茅n describi贸 a Microsoft como una compa帽铆a de "dispositivos y servicios" lo que marca un giro radical en una marca que hasta ahora se ha concentrado casi exclusivamente en software.

驴Por qu茅 Microsoft cambia de paradigma y cu谩les son sus posibilidades de 茅xito?

Hasta la fecha Microsoft ha vivido principalmente de programas como Windows y Office. Aunque ambos se venden en forma independiente, la gran ganancia se obtiene de las licencias que permiten que vengan preinstalados en computadoras. En ese modelo sus socios juegan un papel predominante.

Pero al lanzar su propia tableta -y dejar abierta la puerta a la fabricaci贸n de tel茅fonos- la empresa dirigida por Ballmer est谩 siguiendo los pasos de Apple e incluso los de Google. Para controlar el mercado y asegurarse de que sus programas est茅n por doquier quiere controlar los dispositivos que los usan.

El propio Bill Gates -fundador de Microsoft- dijo en una entrevista con la 成人快手 que la verdadera guerra tecnol贸gica se dar铆a en el software. Los dispositivos son un medio, no un fin, pero un medio al que Microsoft le tiene puesta la mirada.

Sus socios probablemente no ser谩n muy felices, pero seguir谩n adelante con la nueva filosof铆a siempre y cuando la compa帽铆a no comience a fabricar sus propias computadoras.

Microsoft no es ajena al modelo de fabricar gadgets y el software que 茅stos contienen. Lo ha experimentado en el pasado con 茅xito -la consola de videojuegos Xbox- y con no tan buenos resultados, con el reproductor de m煤sica Zune.

En el caso de Zune se vio obligado a descontinuar los aparatos ante las pobre ventas y reducirlo a un reproductor digital preinstalado en sus producto.

Pero la historia de Xbox es una de felicidad particularmente en Am茅rica del Norte en donde ha vendido m谩s de 16 millones de aparatos.

Y a ese 茅xito apuesta Ballmer.

En su carta dijo: "Microsoft est谩 frente a una gran oportunidad para el pr贸ximo a帽o y la pr贸xima d茅cada" y agreg贸: "Esta es ciertamente una nueva era para Microsoft, una era que nos presenta una incre铆ble oportunidad a nosotros, a los ocho millones de programadores que hacen apps para nuestros dispositivos y para los m谩s de 640.000 socios que tenemos en el mundo".

En una era donde la competencia est谩 lanzando productos y sistemas operativos por doquier -Google y Apple en particular- la compa帽铆a estadounidense no puede darse el lujo de quedarse atr谩s.

El 茅xito o fracaso de Surface seguramente marcar谩 el camino que seguir谩 la empresa. Si las cosas funcionan es probable que veamos como Microsoft ahonda m谩s en el modelo de crear dispositivos para su software.

Pero si el modelo falla la empresa tendr谩 que reinventarse y mostrar que es capaz de encontrar un modelo de negocios en el siglo XXI que replique su 茅xito en el siglo XX.

A nosotros nos queda esperar para saber si Surface se convertir谩 en un Xbox o en un Zune.

Ustedes 驴qu茅 piensan?

ComentariosA帽ada su comentario

  • 1. A las 09:36 PM del 10 Oct 2012, Katie E. 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    A menudo me olvida como Microsoft ha sido influyente en el mundo moderno. El valor neto del Steve Jobs es $ 8,3 mil millones, pero Bill Gates esta valorado en $ 61 mil millones! Esta es una diferencia enorme. Parece que todas las empresas de electronica estan tratando de hacer sus propios productos de Apple para competir en el mercado actual. 驴Esto te dice algo? Microsoft todavia tiene un buen negocio con el software y Xbox, pero que van a perder mucho dinero tratando de competir con el facil de utilizar y extremadamente popular iPad de Apple y otros productos similares. Cada uno debe quedarse con lo que mejor saben hacer.

  • 2. A las 08:02 AM del 12 Oct 2012, Lena 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Creo que generalmente, cambio es bueno. En esta situaci贸n, me parece que los cambios van a ser muy beneficiosos. Creo que van a hacer la compa帽铆a m谩s accesible para los clientes. En otras palabras, las personas van a sentir que pueden relacionar a y pedir preguntas a los empleados. La compa帽铆a va a ser m谩s 煤til y personal. Va a aumentar el negocio y la satisfacci贸n de los clientes. Microsoft es una compa帽铆a importante. Estos cambios van a ayudar la compa帽铆a mucha.

  • 3. A las 07:59 PM del 12 Oct 2012, eduardopl 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    No creo que el fracaso de Surface marque algo significativo en Microsoft, esa Tablet me parece mas un toque de atenci贸n a las empresas fabricantes de PC, ya que ninguna hab铆a presentado una Tablet de alta gama con Windows 8. En cambio si triunfa si ser谩 un punto muy importante, ya que esto impulsar铆a a Microsoft a empezar a crear incluso sus propios smarthphones.

  • 4. A las 10:22 PM del 12 Oct 2012, Lauren Belk 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Es cierto que Microsoft necesita ponerse al d铆a en la carrera por la mejor tecnolog铆a. Cada empresa ha desarrollado alg煤n tipo de pantalla t谩ctil, pero Microsoft no. Microsoft fue la mejor tecnolog铆a durante un tiempo, pero hoy Apple es el l铆der en el mercado hoy. Si Microsoft quiere ser competitivo en el mundo de la tecnolog铆a, la empresa que crear cosas nuevas y, a continuaci贸n, crear m谩s. Microsoft ya est谩 al menos seis meses atr谩s!

  • 5. A las 01:46 PM del 13 Oct 2012, Manuel 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Creo que Microsoft es una de las compa帽ia mas estable que he visto,surface
    dificil de predecir su exito, pues el mercado estas saturado,completamente lleno de producto similar.Ojala que estos cambios sean factible para Microsoft ya que soy muy fanatico de este,ya que apple es mas para la familia que para el trabajo, Microsoft mezcla estos dos ingrediente,es donde observo una luz al final del Tunel.

  • 6. A las 06:48 AM del 15 Oct 2012, Amy Haley 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Estoy de acuerdo con Lena, cambio normalmente, y en este caso, es bueno. Creo que la competencia entre las diferentes compa帽铆as es beneficiosa para los compradores porque cuando compiten las compa帽铆as, se hace m谩s productos buenos y avanzados. No he usado el producto nuevo pero estoy curiosa ver c贸mo funciona y si va a ser producto bueno o malo.

  • 7. A las 12:00 AM del 21 Oct 2012, Kaila 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Creo que hay demasiado invenciones y cosas para tecnolog铆a. Comprende que tecnolog铆a es un parte grade del mundo, pero creo que no toda empresa necesita un computadora y tableta y jugadora por m煤sica. Pienso que es bueno para tener otra opciones pero muchas empresas perder dinero porque hay demasiado opciones y la gente elegir la m谩s popular producto porque ellos no tienen tiempo para investigar sobre todo aparato. Las empresas deben trabajar juntos y compartir el dinero y la fama.

  • 8. A las 05:08 PM del 29 Oct 2012, Brad Reeves 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    En esta generaci贸n de usuarios de la tecnolog铆a, la batalla por qui茅n va a ganar el coraz贸n del pueblo y contin煤a dinero. Con el reciente anuncio de Microsoft de 鈥淪urface鈥, el mercado de las tabletas va a ver una nueva competencia. Ser谩 interesante ver si este nuevo producto aporta mucho 茅xito a la empresa o es un fracaso total. Va a ser dif铆cil mantenerse al d铆a con empresas como Google y Apple, pero todos los fans de Microsoft est谩n esperando lo mejor. En lo personal como usuario de Apple, yo solo espero que esta competencia ayuda a bajar el precio de los productos de Apple.

  • 9. A las 06:41 AM del 15 Dic 2012, Kiley W 贰蝉肠谤颈产颈贸:

    Entiendo por que la compa帽铆a esta tratando hacer cosas como las tabletas y los tel茅fonos porque sus competidores han hecho estas cosas. Pero, no creo que las tabletas o los tel茅fonos son mejores que las cosas de Apple o Google. Creo que son casi las mismas valores.

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