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Para medir la huella que algunos usuarios dejan sobre otros, Klout asigna una calificaci贸n a cada uno que va del 0 (menos influencia) a 100 (mayor impacto).

Los que se acercan al 100 re煤nen entonces mayor poder de influencia. La influencia se mide a trav茅s de una f贸rmula que analiza cu谩ntos seguidores tienen, qu茅 tan importantes son estos, qu茅 tanto participan los evaluados en las redes sociales, en qu茅 temas se especializan, entre otros factores.

"Cuando medimos tu influencia no hay espacio para el error", dice Klout en su p谩gina.

"Tenemos un excelente equipo de cient铆ficos e ingenieros que trabajan todos los d铆as para asegurarse de que nuestra 辫谤别肠颈蝉颈贸苍 sea continua", agregan.

La empresa asegura haber evaluado ya a m谩s de 100 millones de usuarios y analizar cada d铆a m谩s de 2.700 millones de contenidos y relaciones entre internautas.

Una de sus herramientas m谩s 煤tiles parece ser su habilidad para identificar los temas en los que los usuarios se especializan, permitiendo construir una interesante manera de categorizar a los "influyentes" de acuerdo a su tema de 别蝉辫别肠颈补濒颈锄补肠颈贸苍. Esto puede ser particularmente 煤til si se desea encontrar a personas con intereses afines.

Cualquier persona que emplee el servicio ver谩 que, adem谩s de la mencionada calificaci贸n, el sitio tambi茅n pretende mostrar qu茅 tanto eco tiene una persona en determinadas redes sociales y qu茅 tan probable es que lo que diga sea reproducido por otros.

Pero uno de sus puntos m谩s d茅biles parece ser su inhabilidad para identificar temas espec铆ficos en los que un usuario puede ser influyente. Puede identificar que en cierta persona la tecnolog铆a es un 谩rea de inter茅s, pero no es capaz de descubrir con 辫谤别肠颈蝉颈贸苍 puntos espec铆ficos.

Klout puede ser la base para identificar personas interesantes, pero al menos por ahora requiere de intervenci贸n humana para hacerlo m谩s 煤til.

En ese sentido es 惫辞濒谩迟颈濒 y cambia d铆a a d铆a.

Y ah铆 esta su otro flanco d茅bil. A menos que uno quiera dedicar varias horas al d铆a a socializar en internet, ser谩 muy dif铆cil mantener un buen nivel en Klout. El sistema monitorea las redes sociales constantenmente y premia de alguna manera a quienes generan una gran cantidad de mensajes; da prioridad a la cantidad sobre la calidad.

"Se corre el riesgo de tuitear por el reconocimiento m谩s que por reflejar la verdadera producci贸n de contenidos. Llegar a un buen 铆ndice de klout requiere de mucha constancia y promoci贸n continua de la cuenta a trav茅s de contenidos, conversaciones, reconomiento y seguimiento de otras cuentas... 驴y qu茅 pasa con los tiempos que implica la labor diaria?", se pregunta Romina Moine, Social Media Manager en Argentina.

Quienes ven en el sitio a un aliado son las compa帽铆as y ahora est谩n tratando de explotar comercialmente el nuevo ranking social.

"Las empresas pueden valerse de este 铆ndice para medir el 茅虫颈迟辞 de sus estrategias de comunicaci贸n y para identificar a aquellos influencers que le proporcionar谩n un empuje a su mensaje", asegura Moine.

Klout ofrece "perks" o promociones que algunas empresas le otorgan a los usuarios que son influyentes en ciertos temas. Los perks pueden ser productos gratuitos, descuentos, etc茅tera. Con ellos, las marcas buscan que el usuario expanda su mensaje a trav茅s de su red de influencia.

Una vez m谩s, lo importante es seguir escalando el ranking de influencia de la empresa para tener acceso a descuentos y promociones. Pero tambi茅n puede generar una cultura de competencia de egos en donde los usuarios se miran unos a otros para saber si son m谩s o menos influyentes.

"Todo lo que tenga que ver con redes sociales fomenta la cultura del narcisismo. Estamos en una 茅poca donde el mundo nos pide -nos exige- que nos mostremos y la web 2.0 es nuestro escenario", dice Moine y a帽ade: "Si a esto le agregamos n煤meros de seguidores e 铆ndices como el de Klout, tambi茅n entramos en el terreno de la competencia, que en un principio puede tener un componente l煤dico pero, a la larga, puede teminar esclaviz谩ndonos como el espejo de Narciso".

Klout no es el 煤nico, ni el primer servicio que mide la influencia de los usuarios en redes sociales.

We follow, por ejemplo, es un directorio que enlista a los usuarios de Twitter que se a帽aden a 茅l por categor铆a y que pretende mostrar cu谩n relevantes son en determinadas 谩reas, aunque su alcance es m谩s limitado.

Twitalyzer es tambi茅n un servicio por suscripci贸n que explora las relaciones entre distintos usuarios de Twitter para determinar la fuerza de su influencia.

Y Socialbakers es un conocido sitio que mide y categoriza la presencia de p谩ginas en Facebook y las acomoda en rankings de acuerdo a su n煤mero de fans y alcance.

Todos tienen en com煤n el mismo tal贸n de Aquiles. Pretenden medir las relaciones sociales a trav茅s de f贸rmulas matem谩ticas, algo que muchos cient铆ficos han intentado infructuosamente desde a帽os atr谩s.

Y es que las relaciones humanas -por m谩s que se den en el 谩mbito tecnol贸gico- no dejan de ser comunicaci贸n entre personas y no entre algoritmos.

Klout y servicios similares pueden ser un buen punto de partida para identificar a personas con intereses afines a los nuestros, pero no son infalibles. A煤n requieren del cuidado y el 补苍谩濒颈蝉颈蝉 que s贸lo la mente humana puede darles.

Si no, el riesgo que se corre es que, ante tanto ruido en las redes sociales y los 铆ndices de influencia, terminemos con mucho ruido y pocas nueces.

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